BEKASI — Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) Kota Bekasi ketika diwawancarai, menegaskan bahwa penerapan aplikasi absensi digital bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) yang dikenal dengan nama Bee Tri berjalan lancar dan tidak mengalami gangguan pada sistem pusat.
Kepala Bidang Penilaian Kinerja Aparatur BKPSDM Kota Bekasi, Sri Wahyuni, menjelaskan bahwa sejauh ini sistem aplikasi biometric wajah tersebut telah teruji dan tidak ditemukan adanya masalah teknis dari sisi server maupun jaringan utama.
”Sistem ini sudah diuji sama BSSN (Badan Siber dan Sandi Negara), sudah diuji juga sama Diskominfostandi, terus diuji berlapis sama BSSN dan enggak masalah soalnya,” ujar Sri Wahyuni saat memberikan keterangan, Senin (09/11/2026).
Meski demikian, pihak BKPSDM tidak menampik adanya temuan sejumlah pegawai yang sempat mendapati kendala saat melakukan absensi. Menurut Sri, kendala tersebut murni berasal dari perangkat seluler (handphone) atau kendala jaringan pribadi milik pegawai yang bersangkutan, bukan karena sistem aplikasi yang error.
”Kendalanya di handphone-nya mereka gitu loh, bukan kendala sistemnya. Kalau kendala sistem kan berarti yang lain enggak banyak yang enggak bisa, ya. Kalau ini kan beberapa orang aja karena kendala di HP-nya mereka, gitu, mungkin internetnya atau paketnya,” jelasnya.
Sri Wahyuni juga memaparkan bahwa jam operasional presensi digital melalui aplikasi Bee Tri ini telah ditentukan secara terstruktur setiap harinya:
* Waktu Presensi Normal: Pukul 06.30 hingga 07.30 WIB.
* Waktu Toleransi Keterlambatan: Toleransi diberikan selama 30 menit setelah jam tutup (hingga pukul 07.25 WIB lebih masa toleransi), di mana pegawai masih tetap bisa melakukan absensi namun tercatat sebagai terlambat.
* Setelah melewati batas waktu toleransi tersebut, sistem akan otomatis menutup akses presensi.
Bagi ASN yang mengalami kendala teknis mendadak pada perangkatnya saat jam presensi, pihak BKPSDM selalu menyiagakan petugas pendamping di lokasi posko (saat apel pagi berlangsung) untuk membantu penanganan secara langsung.
”Makanya kita standby di yang dekat protokol itu loh (saat apel pagi), makanya saya berdiri di situ. Siapa tahu ada pegawai yang mungkin terkendala. Terkendala itu bukan berarti masalah, kan terkendala bisa aja dari gawainya, Pak,” tambah Sri.
Dalam kesempatan yang sama, Sri juga membeberkan terkait alokasi anggaran untuk pengembangan aplikasi absensi digital tersebut. Pengadaan aplikasi beserta pemeliharaannya (maintenance) hingga akhir Desember menelan anggaran sebesar Rp60 juta.
”Rp60 juta itu pembangunan sama maintenance sampai ini, sampai Desember,” pungkasnya.
BKPSDM Kota Bekasi mengimbau kepada seluruh ASN agar senantiasa memastikan kondisi perangkat seluler dan koneksi internetnya dalam keadaan baik guna menghindari kendala serupa pada proses absensi harian berikutnya.
Terima Pengurus Perkumpulan Penyelenggara Jasa Boga Indonesia, Ketua MPR RI Bamsoet Ajak Wujudkan Kedaulatan Pangan Selamat Datang Presiden RI di Tanah Kelahiran Sang Penjahit Bendera Merah Putih Peradi Nusantara Menjalin Kemitraan dengan Ombudsman RI untuk Menguatkan Peran Advokasi dan Penegakan Hukum di Indonesia Peradi Nusantara Berkomitmen untuk Menjadi Advokat Spesialis dengan Dukungan Ombudsman RI Menangani Stunting melalui Kolaborasi dan Komitmen di Puskesmas Bantargebang
